Wall Street Journalより、高級リゾート会員権販売運営会社が倒産したという記事。
The Chapter 11 filings, which disclosed operating losses of $64 million
in 2005, have left Mr. Korpan and many of Tanner & Haley’s 873
other well-heeled members angry, confused and embarrassed.
Tanner & Haleyは倒産した会社の名前。最後のembarrassedに注目。会員の皆さんは、一人当たり８５万ドルから１３０万ドルという高額の会員権を買ったのに、運営会社がつぶれて、払い込んだお金が海の藻屑になるかもしれないという被害者なのに「恥ずかしい思いをしている」、と。
グーグルでランチしてきました。グーグルといえば無料でおいしい社食。社内のあちこちに無料のジュースとかスナックが置いてある。わたし的には、グーグルに行くといつも何か食べてるので、「グーグル＝食べ物」というパブロフ化が進み、
「グーグル」＝「ヘンゼルとグレーテルのお菓子の家」
という脳内回路が結線。（家のパーツの全てが食べられるというイメージ）。写真は「グーグルアイス」。精製した砂糖ではなくて、サトウキビで作っている特製だそうな。
会社に入るところで、一応受付でビジター登録する必要があります。で、わたしが受付に行ったときには、ランチを食べに来たと思われる「フツーの人」の長い行列ができていた。明らかにビジネス目的じゃない人たち。乳母車を押してる人までいたぞ。
７月２７日の日経産業に掲載頂いたコラムです。以下本文。
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「グーグルはすばらしいといっても、収益源は結局のところ単なる広告費」という声がある。これは大間違いだ。
そもそも、全ての事業は何かを売ることで成り立っている。そして、「売る」という行為には、商流、物流、情報流の三つの流れが必要だ。商流は金の流れ、物流はモノの流れ、情報流は商品に関する知識の流れ。
クレジットカード、プリペイドカード、エスクロー決済といった商流のツール、宅配、コンビニ止めといった物流の新たなあり方の価値は、誰もが認めるところ
だろう。一方、形がないために軽視されがちな情報流。しかしこれは、問屋や商社といった仲介業者が生き残っていくための最後のよりどころとして、過去二十
年さかんに語られてきたもの。「広告」は、その大切な「情報流」を担う重要な機能である。
今、
「はろぉ、まいねぇむぃいず あんどりぅ・すみぃす」
という電話があった。スーパー・インド訛りだった。「おまえがAndrew Smithのハズないだろ」と笑えるんだけど、他人のアイデンティティを名乗らされているのは同情するよなぁ。
こちらはBusiness WeekのCall Center? That’s So 2004という記事。
Americans, it seems,
hate calling a help desk or customer service number to find an Indian
on the line. Well, guess what, America? India doesn’t particularly want
to talk to you, either.
「アメリカ人はインドのコールセンターの電話が嫌いだけど、インド人だってアメリカ人と話したくなんかないぜ」という出だしで、インドのアウトソース事業が、ローマージンのコールセンター業務からより高付加価値の知的事業に移ってる、という記事です。
驚くなかれ。
IT業界で働く４大卒以上の男性の一社当たり平均在職期間は、全米で４-５年。シリコンバレーだけだと２-３年しかない。
「転職ばっかしてる人もいるよねー」という「自分の周りの人に聞きました的調査結果」ではなく、Current Population Surveyという、国勢調査のようなものから丹念に拾った数字。２００５年１１月に出たJob-Hopping in Silicon Valley: Some Evidence
Concerning the Micro-Foundations of a High Technology Clusterというレポートからのもの。母集団の数は４４,２０２人。
（男性に限っているのは、調査の目的が地域間格差を導くものなので、性差の影響を防ぐため。）
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