二週間ほど前にラジオでインタビューを聞いてから、欲しい欲しいと思っていたHelene GrimaudのRachmaninov-Chopin Sonataやっと買いました。最初に入っているショパンのB flat minorはかなり震えがきます。濃いピアノが好きな方にはお勧めです。上記リンク先で、インタビューの合間に一部聞けます。

さて、以下日経産業に掲載いただいたコラムです。Helene Grimaudとはぜんぜん関係ないオフショアリングの話ですのであしからず。。。。。

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　海外にＩＴ（情報技術）業務を委託するオフショアリング、他社に業務をまるごと移管するアウトソーシング、そのいずれもが成長を続けている。

　オフショアリングでは一部企業が不用意に海外に仕事を移すことによる様々な失敗談も聞かれる。だが、やはりコストメリットには勝てず、欧米企業の業務は賃金の低いアジアや東欧諸国へと続々と流れている。

　オフショアリングの受け入れ先であるインドのバンガロールでは、人口が1951年の80万人から現在は700万人に拡大したと推定される。自動車も一日900台ずつ増えているとされ、その爆発的な成長がうかがわれる。

　一方のアウトソーシング。米調査会社ＩＤＣの調査では、会計や人事などの受託産業は年率8―11％で成長する見通しだ。ＩＴ業界大手のＩＢＭも、ＩＴの
枠組みを超えてアウトソーシングの受託を積極化する方針を打ち出している。欧米企業が本社の一部門をアジアなどの海外拠点に移管する「オフショアリングだ
が、アウトソーシングではない」といった事例も増えている。

　今後、企業が世界的な競争に勝ち残るには、オフショアリングやアウトソーシングを活用した経営の効率化は必須といえる。あなたの会社は果たしてこの波に
乗る準備ができているだろうか。遠隔地の拠点や異なる企業との間での協業に欠かせないＩＴ関連ツールの活用度合いで、チェックポイントを挙げてみたい。

　――電話・ビデオ会議設備をうまく活用しているか。

　相手の顔を見ないと話ができないようでは、交通費もかさむほか、移動時間も無駄になる。会社内に電話会議・ビデオ会議の設備はどれくらいあるだろうか。それはどれくらい活用されているだろうか。

　――ウェブ会議を活用しているか。

　ウェブを使って、会議やセミナー、プレゼンテーションを行うシステムが普及している。プレゼンテーション資料を画面上に表示する仕組みだ。セミナー形式
では、参加者に画面上の「席」が割り当てられ、質問があったり、会議の進行が速すぎると判断した場合は、その意思表示をすると当該者の席の色が変わった
り、と細やかな作りだ。

　ウェブ会議システムを手掛ける米ウェブエックスでは売上高が二百億円近くに達し、いまだ成長中だ。

　――コラボレーション（協業）ソフトウエアを活用しているか。

　遠隔地にいるスタッフとチームを組んで作業を進める上で、資料の共有やワークフロー管理、コミュニケーション管理を手掛けるコラボレーションソフトウェアが大きな威力を発揮する。

　Ｐ２Ｐ（ピア・ツー・ピア）を活用したコラボレーションソフトを手掛ける米グルーブ・ネットワークスが最近マイクロソフトに買収されたように、多くの新興・大手ＩＴ企業が注目する領域だ。

　――半駐在員的に国境を行き来するスタッフがいるか。

  ＩＴツールではないが、ＩＴ導入で遠隔地との仕事が増えれば増えるほど、最後はひざを突き合わせたコミュニケーションが大事だ。異なる企業文化や言語の
壁をまたがって仕事をするには、常にあちこちを駆け回るマネジメントの存在が不可欠。駐在員を送ってそれっきり、というわけにはいかない。

こうした条件をほとんどクリアしている企業はオフショアリングやアウトソーシング時代への準備は万端だ。逆に「永遠の道のりで気も遠くなりそう」という
場合も、まずは魁より始めよ、である。とりあえず会議室からでも国際電話がかけられるようにし、電話会議用の音質の良いスピーカーフォンを購入してはいか
がだろうか。